お知らせ

2016/11/16 メールサーバーメンテナンスのお知らせ
いつもエクシールオンラインショップをご利用いただきありがとうございます。
表題の通り、以下の期日にてメールサーバーのメンテナンスを行いますのでご連絡いたします。
メンテナンス中は「お問い合わせ」「サンプル請求」などの項目が一時使えなくなる場合がございますのでご注意くださいませ。

期日:2016年12月15日 0時~6時
上記時間帯にて最大60分程度の通信団が発生する予定です。

なにとぞよろしくお願いいたします。
2016/11/11 サーバーメンテナンスのお知らせ
いつもエクシールオンラインショップをご利用いただきありがとうございます。
下記日程に置きましてサーバーメンテナンスの為一時的にショップが利用できなくなりますのでお知らせいたします。

期日:2016年12月12日
時間:00:00~06:00 までの間で最大60分程度
実施内容:セキュリティアップデート作業
※お客様のデータなどの設定は、メンテナンス直前の状態にて保存されます。

ご迷惑をおかけいたしますが、何卒よろしくお願いいたします。
2016/10/27 【重要】オンラインショップシステム変更に伴う、会員ログインパスワードのリセットについて

エクシールオンラインショップをご利用いただき、誠にありがとうございます。
2016年10月27日にウェブサイトリニューアルに伴い、オンラインショップの変更を行いました。
これまでの会員様の登録情報につきましては、保持いたしておりますが、
安全管理のため、ログインパスワードにつきまして、すべてリセットをさせていただきました。
会員ログインができないお客様は、大変お手数ではございますが、下記の通り、パスワードの再発行手続きをお願いいたします。


1.ログイン画面から「ログイン情報をお忘れですか?」をクリックして手続きを開始します。




2.パスワードの再発行画面にて、ご登録のメールアドレスを入力し、「次のページへ」をクリックします。



3.新しいパスワードの再発行申請手続きのご案内メールが、ご登録アドレスに届きます。メールを確認いただき、届いたメールに従い手続きを行います。
画面に従い手続きを実施すると、仮パスワードがご登録メールに送付されますので、仮パスワードを利用してログインをお願いします。






4.ログイン後、マイページの「会員情報編集」より、任意のパスワードへ変更をお願いいたします。


WEBでのご購入方法

  • 商品を選ぶ
  • カートに入れる
  • ログインもしくは会員登録
  • 購入手続き
  • 購入手続き完了

FAXでのご購入方法(公費の方)

  • 商品を選ぶ
  • 注文用紙をダウンロード
  • 注文内容記入
  • FAX送信
  • 購入手続き完了

公費でご購入の場合、オンラインショップからのご注文が出来ません。専用用紙をダウンロード後FAXにてご注文ください。

送料について

お買い上げ合計5,000円以上は送料無料!

5,000円未満の場合は本州800円(税別)、北海道・四国・九州・沖縄・その他離島は1000円(税別)申し受けます。ヤマト運輸の宅急便にてお届けいたします。ネコポス便350円(税別)をご利用いただける商品もございます。出荷は通常、翌営業日以降の発送になります。※在庫状況などによりお時間を頂く場合があります。発送までに5営業日以上かかる場合は、先に出荷予定日を連絡いたします。

お届日数について

ご注文商品は通常3営業日以内に発送いたします。※一部受注生産品や、やむをえず在庫切れになっている商品を除きます。お急ぎの場合はご注文時にコメント欄に記載いただくか、お電話でお問い合わせください。

お支払い方法

お買い上げ合計3,000円以上は代引手数料、振込手数料無料!

代金引換
お届けの際に商品と引換えに配送会社担当へ代金を現金にてお支払いください。
銀行振込(前払い)
お振り込み希望の場合は、ご入金確認後に商品を発送いたします。ご注文後に返信されるメールに記載の口座にお振り込みください。

返品・交換について

  • お電話にてご連絡ください。
  • TEL:0120-290-872(平日 10:00~17:00)

納品書・請求書について

  • 納品書:商品同送
  • 請求書:必要な場合はご注文時に申付けください(備考欄に記入ください)。

領収書について

  • 代引きの場合:運送会社発行の領収書
  • 振込みの場合:当社発行領収書となります。必要な場合は、ご注文時に申し付けください(備考欄に記入ください)。
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